Politique de confidentialité

Seequency transforme un devis professionnel en un échéancier de paiement par étapes, appelé une Seequence. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et vos droits. Elle couvre le site seequency.com, le simulateur gratuit et la plateforme Seequency.

Qui est responsable

seequency, Inc., société du Delaware, 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, Delaware 19713, États-Unis. Pour toute question ou demande : [email protected].

Si vous êtes le client d'un utilisateur de Seequency, lisez aussi la section « Vous êtes le client d'un utilisateur ».

Ce que nous traitons, et pourquoi

Le devis que vous déposez. Son contenu est lu pour construire votre Seequence. Cette lecture est faite par des modèles d'intelligence artificielle fournis par Anthropic, qui agit comme sous-traitant et n'utilise pas vos documents pour entraîner ses modèles. Le devis contient souvent le nom et l'adresse de votre client.

Votre compte. Votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, son pays, les membres de votre équipe, et le contenu des Seequences que vous créez.

Le journal de chaque Seequence. Qui a déclaré, accepté, contesté ou signalé quoi, et quand. Il existe pour que chacun puisse établir ce qui s'est passé.

La facturation de votre abonnement. Nom, adresse e-mail et adresse de facturation, numéro fiscal, et carte bancaire, traités par notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet. Pour n'accorder qu'un essai gratuit par entreprise, nous gardons le numéro d'identification de l'entreprise et une empreinte de la carte.

Les e-mails. Nous envoyons les notifications du produit par le prestataire d'envoi Postmark.

L'offre Piloted. Le seequencer affecté à votre compte, prestataire indépendant engagé par Seequency, accède aux données de ce compte pour y travailler.

Les intégrations. Si vous connectez un outil (messagerie, signature électronique, comptabilité, gestion de projet), nous échangeons avec lui les données nécessaires. Ces données relèvent aussi de la politique de cet outil.

Les demandes de rendez-vous. Si vous choisissez un créneau avec notre équipe, votre Seequence nous est transmise par notre messagerie interne, Slack, pour préparer l'échange. La prise de rendez-vous se fait chez Cal.com, qui traite vos coordonnées selon sa propre politique.

Les listes d'attente. Si votre pays n'est pas encore ouvert, ou si le simulateur a atteint sa limite du jour, nous gardons votre adresse e-mail (et votre pays) pour vous prévenir.

La mesure d'audience. Sur le site seequency.com et pour deux événements du simulateur (un devis déposé, une Seequence produite), nous mesurons l'audience avec Plausible. Plausible reçoit votre adresse IP et le type de votre navigateur pour compter les visiteurs uniques sans les identifier ; il ne pose aucun cookie.

Les mesures techniques. Votre adresse IP sert à limiter les abus. Elle n'est jamais conservée en clair : nous ne gardons qu'une empreinte à clé, pendant 30 jours.

Des statistiques anonymes. Des données anonymisées et agrégées, qui ne permettent d'identifier personne, nous aident à améliorer l'outil. Nous nous engageons à ne jamais chercher à réidentifier qui que ce soit à partir de ces données.

Sur quelle base

Le contrat, pour fournir le service que vous demandez. Notre intérêt légitime, pour la sécurité, la lutte contre les abus, la mesure d'audience et la preuve de ce qui s'est passé dans chaque Seequence. Votre demande, pour les listes d'attente. Nos obligations légales, pour la facturation.

Combien de temps

Qui reçoit des données

Nos sous-traitants, chacun pour sa fonction : Google Cloud (hébergement, dans l'Union européenne, en Belgique), Postmark (e-mails), Anthropic (lecture des devis), Stripe (paiement de l'abonnement), Plausible (mesure d'audience), Slack (demandes de rendez-vous), fimo (hébergement du site seequency.com), et, pour l'offre Piloted, le seequencer affecté au compte. Les outils que vous connectez reçoivent ce que vous leur faites envoyer. Nous ne vendons aucune donnée. Aucune donnée d'un utilisateur n'est montrée à un autre utilisateur.

Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour Google, Postmark, Slack et Stripe, et sur les clauses contractuelles types de l'Union européenne pour Anthropic.

Vous êtes le client d'un utilisateur

Un professionnel utilise Seequency pour vous présenter un échéancier. Les informations qui vous concernent dans ce dossier ont été fournies par lui : il en est le responsable, et nous les traitons pour son compte, pour afficher votre page, vous envoyer les notifications et tenir le journal. Le journal de votre Seequence est conservé 6 ans après sa fin, comme preuve pour vous et pour lui. Pour exercer vos droits sur ces informations, adressez-vous à lui ; vous pouvez aussi nous écrire à [email protected], et nous lui transmettrons votre demande.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements, en écrivant à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays, en France la CNIL. Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez disposer de droits supplémentaires selon la loi de votre État, que vous exercez à la même adresse.

Cookies

La plateforme utilise un seul cookie, nécessaire à votre connexion. Le simulateur n'en utilise aucun. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.

Mise à jour

Quand cette politique change, sa date change avec elle, et les modifications importantes sont signalées dans le produit.